为顾客代言 为品牌代言

公司介绍

       拙燕品服，是一家以“为顾客代言，为品牌代言”为使命，专注为品牌客户提供双代言客服服务的电商公司。

       拙燕品服，前身为“A股互联网品牌第一股”水羊股份的客服团队。

       现由原客服管理团队集体控股，拥有14年电商多品类、多品牌、多业务、全渠道客服管理及运营能力，曾多次获得阿里、京东、班牛等平台多项全域、服务、智能奖项。    

为顾客代言 为品牌代言

客服作为顾客的代表，是顾客问题的第一责任人，致力于服务好并解决每一位顾客问题，并代表消费者追溯根源性问题解决。

同时，作为品牌的代言人，我们为品牌提供高品质的服务，助力品牌优化品牌各端口服务触点（页面描述、促销机制、发货、配送包裹等等），深化消费者对品牌的认知和体验。